Mail запустил ИИ чат-бот для пользователей
Mail запустил чат-бот службы поддержки пользователей. Функциональность реализована на базе технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation) - метода, который совмещает большие языковые модели и информацию из раздела "Помощь" сервисов Mail. Благодаря этому теперь 74% запросов с проблемами...
|